„Wir sind, was wir wieder und wieder tun. Kompetenz ist keine Leistung, sondern Angewohnheit.“ Aristoteles

Diese frühe Erkenntnis ist für jede Werkstatt Leitsatz und Anspruch:

Wir befähigen Sie, die gewonnenen Erkenntnissen und Erfahrungen harmonisch in Ihren Alltag zu integrieren, täglich anzuwenden und so zu verinnerlichen.

Dr. Wolfgang Schneiderheinze

Unser Trainerteam

Für uns ist Ihre Kompetenzentwicklung keine Maßnahme, sondern ein schlanker, zeiteffektiver Prozess, den wir modular gestalten:

  • Klärung der Ausgangssituation, unterstützt durch Online-Analysen, sorgt für Zielerreichung und Motivation der Teilnehmer
  • Digitaler Wissenstransfer: eBook / eScript, App für Video, Präsentation & Quiz zur Fortschrittskontrolle
  • Kompaktes, praxisbezogenes Präsenztraining, abgerundet mit individuellen Aktionsplänen
  • Praxisbegleitung nach dem Training, vor Ort, am Telefon und online mit Übungen per Video & Quiz zur Standortbestimmung

Klärung & Motivation

… Wo stehen die Teilnehmer? Wo liegen Stärken, wo Potentiale? Wie lässt sich beides optimal entwickeln?

Fundierte, Online-Analysen liefern eine objektive Gesprächsgrundlage zu Zielen und Gestaltung Ihrer Werkstatt.

Einbeziehung der Teilnehmer über einen Kick-Off sorgt für Transparenz und Motivation.

Wissenstransfer

… füllt Ihren Werkzeugkasten mit Erkenntnissen, Regeln & Techniken.

Durch eines unserer Bücher oder ein ausführliches Script. Jeweils auch als eBook bzw. eScript. Zeitgemäß ergänzt mit interaktiven Online-Kursen mit Video, Präsentation und Quiz.

Somit kann sich jeder Lerntyp optimal sein Wissen aneignen.

Präsenz-Training

… ist der entscheidende Schritt: Von „ich weiß wie es geht“ zu „ich kann es jederzeit abrufen“.

Sie trainieren in kleinen Gruppen konkrete Situationen aus Ihrer Praxis. Durch wiederholtes üben entwickeln Sie ein zu Ihnen passendes neues Verhalten.

Wertschätzendes Feedback von Teilnehmern und Trainer unterstützt Sie dabei.

Praxis-Begleitung

… Coaching, als individuelle Begleitung oder am Telefon, ergänzt und optimiert Ihren persönlichen Werkzeugkasten ganz individuell.

Zusätzliche Transfersicherung:

Regelmäßige, konkrete Übungsanleitungen per Videobotschaft mit passenden Quiz-Aufgaben zur freiwilligen Bestätigung Ihres Fortschritts.

Dieser durchgängige Prozess sichert Ihren persönlichen Erfolg durch tägliches Anwenden des gelernten.
Das ist Anspruch und Ziel unserer Arbeit. „Werkstatt“ steht für fundierte Arbeit und handwerkliche Sicherheit.
Wir bieten Werkstätten für Vertrieb und Telefonie. Unten sehen Sie dafür zwei Beispiele. 

Natürlich gestalten wir gerne auch Ihre individuelle Kommunikations-Werkstatt.

Telefonie-Werkstatt

Sie wollen Ihre Inbound-Profis noch vertriebsorientierter aufstellen.

Um werthaltige Kundentermine zu genieren? Um verlorene Kunden zurückzugewinnen? Um Cross-/Upsellingpotenziale professionell anzusprechen?

Wir begleiten Sie!

Ihr Team erlernt und verinnerlicht:

  • Kundenmotive schnell und sicher zu identifizieren.
  • kompetent Interesse zu wecken, zu verstärken und hochzuhalten.
  • die richtigen Fragen und Argumente im richtigen Zeitpunkt zielführend einzusetzen.

und gewinnt die Sicherheit, die veränderte  Rolle souverän und erfolgreich anzugehen.

Hier geht es zu Ihrem Angebot

Vertriebs-Werkstatt

Sie wollen mehr Erfolg im Vertrieb, verbunden mit höherer Kundenbindung.

Mit überzeugten statt überredeten Kunden, die Ihren Mitarbeitern und Ihrem Unternehmen vertrauen? Mit starker Abschlussquote ohne Reue danach?

Wir begleiten Sie!

Ihr Team erlernt und verinnerlicht:

  • Die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen
  • Motive sicher zu erkennen und abschlussorientiert zu verstärken
  • Vertrauen aufzubauen und über den Abschluss hinaus zu halten

Ihre Mitarbeiter kommunizieren in jeder Situation überzeugend – auch dann, wenn Zeit knapp ist.

Hier geht es zu Ihrem Angebot

Sie suchen eine spezielle Werkstatt?

Hier geht es zu Ihrem Angebot

Herzstück & Grundkompetenz von Überzeugen 4.0

Emotionale Kompetenz gilt seit den 1990er Jahren als Voraussetzung für beruflichen Erfolg, besonders in Vertrieb und Führung. Denn 90 – 95% unserer Entscheidungen treffen wir unterbewusst emotional. Nur 5 – 10% unseres Handelns sind durchdacht.

Denken ist ein von Natur aus langsamer Prozess. Wir müssen das akzeptieren und uns auf diese Relation einstellen.

PEK – Praktische Emotionale Kompetenz ist die verinnerlichte Fähigkeit, Emotionen in Echtzeit zu kontrollieren: Reagieren und Agieren, exakt in der Zeit, die eine Situation erfordert.

Erfahren Sie mehr über PEK & das Training

Online-Angebot: Überzeugen 4.0

Lernen muss heute ungezwungen sein: Wo, wann und wie lange jeder Teilnehmer will. Dazu natürlich anregend, motivierend und verbindlich.

Deshalb haben wir in Kooperation mit der Frankfurt School of Finance & Management und der efiport AG  einen Online-Campus für die komplette Wissensvermittlung entwickelt. Mit Multimedia-Präsentationen, Videotrainings, Fortschrittskontrollen und Online-Tests.

Ergänzt durch kompakte Präsenz-Workshops, Telefon-Coaching und Praxisbegleitung ermöglicht diese Kombination die gezielte, immer am konkreten Fortschritt der Teilnehmer ausgerichtete Entwicklung von Kommunikationskompetenz in Vertrieb und Führung.

Das erwartet Sie

Darum Überzeugen 4.0 online

Das ist Überzeugen 4.0 online

Sie interessieren sich für unser Online-Angebot?

Kontaktieren Sie uns

Das sagen unsere Kunden

Weitere Kommentare anzeigen

Haben Sie Interesse an Überzeugen 4.0?

Kontaktieren Sie uns